多倫斯大學藍山國際飯店管理學院的領袖演說系列(BMIHMS Leadership Speakers Series)都會定期邀請飯店業界的精英為學生做演說。TFE酒店的CEO Rachel Argaman第二年受邀來到藍山雪梨校區與學生以問答的方式進行。以下為2016年9月9日進行的摘要，完整視頻內容請見：https://www.youtube.com/watch?v=NZUbWnCM6p4

問（學生）：你所找尋的年輕領袖的特質是什麼？

答：在問這個問題的同時你必須問自己—領袖在做什麼？我可以給你一個很長的答案，但簡言之就是‘領導者的領導’，換句話說，他們懂得自己扮演角色並充滿自信，他們引領目標的人，激發共同的願景，激勵人心並執行，他們做決定。TFE所找的是冷靜自信，了解所扮演的角色發揮的作用，知道與它相關的目標，交付工作並明確表達；即為做決定的人，闡明差距並決定行動方針。

問（學生）：你能給學生最好的建議嗎？

答：我知道這是有點哲學的答案，但我會鼓勵你走出自己的舒適區。把握展現自己長處的機會。反觀自己，你與其它人一樣好。工作在開始時都似乎看起來像座山讓人茫然，但若你走出去詢問周遭的人，你會發現他們成功的原因。向前邁進並挺身而出：當你開始承擔責任，在你知道它前你將會有頭銜。

問（學生）：教育和經驗你重視哪一個？

答：嗯，二個！教育很重要，而經驗的本身也相當有其價值，但人格特質也扮演舉足輕重的角色。在面試時，你的熱情及人格特質也將是決定性的要素。

問（學生）：你是否曾經後悔進入這個行業？

答：從未想過！我很開心能成為飯店業的一份子，我絕對相信這個產業充滿了最優秀的人，他們對於生命滿懷熱情，對學習及生活充滿興趣。我很幸運成為帶給他們創造變革及令人難忘、經驗榜樣的其中一員。

→官方專題報導請見：What happens when an engaging CEO visits Blue Mountains Sydney Campus to speak to their students

→多倫斯大學藍山國際飯店管理學院介紹

• 以上翻譯自學校網站原文，所有內容以官方網站原文為主。

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